KAOS 商品保固說明

感謝您購買 KAOS 的產品！為保障您的權益，請詳細閱讀以下保固須知。
 
保固資格與期限:
1. 凡於台灣總代理或授權經銷商購買的 KAOS Klapp® 商品，享有原廠 2 年保固。

2. 保固起始日以出貨日為基礎。

3. 本保固服務僅限原購買者本人，並限於原購買國家／地區內有效，不得轉讓。

保固內容:
1. 保固範圍限於非人為因素造成的產品瑕疵或功能異常。

2. KAOS Klapp® 台灣總代理將依實際情況提供維修或替換零件的售後服務。
 
以下狀況不在保固範圍內：

1. 商品正常使用下的自然耗損（如：布套、安全帶、墊片等消耗性配件）。

2. 人為因素或意外造成的損壞，如掉落、撞擊、不當使用或拆裝。

3. 未依說明書操作、安裝或保養所導致的損壞。

4. 非經  KAOS Klapp® 台灣授權人員維修、改裝、拆卸、換件所造成之問題。

5. 因天災、火災、水災、地震等不可抗力因素造成的商品損毀。
 
維修申請方式:
若您需申請維修服務，請先備妥以下資訊並聯繫 KAOS Klapp® 台灣客服團隊： 訂購人姓名與聯絡電話、商品型號與損壞情況照片、購買日期與通路資訊。
 

小蟻國際股份有限公司保有保固內容之解釋、適用之權利與保固服務修改、變更之權利。